Assistência Técnica Preventiva e Correctiva

Os nossos Serviços Técnicos dispõem de técnicos de electrónica e de electricidade, especializados e qualificados, com formação técnica específica e adequada, sendo estes sujeitos a acções de formação e de actualização constante, nas nossas fábricas.

Os nossos técnicos circulam diariamente por todo o país e executam qualquer tarefa de assistência técnica, durante ou após o período de garantia dos equipamentos, nas nossas oficinas ou on-site, nas instalações do próprio cliente, de uma forma rápida e eficaz, garantindo sempre a continuidade do material e dos nossos produtos.

Dispomos de diversas modalidades de Contractos de Manutenção Preventivo e Correctivo, em que o cliente pode definir especificamente o que pretende em termos de material, peças, placas electrónicas, fusíveis, baterias, ventiladores e de mão de obra associada, incluindo o número de visitas a considerar, tempo de resposta exigido, MTTR assegurado, disponibilidade de horários pretendida, etc.

Tudo ao seu dispor, por isso somos CTEL, Lda.

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